Übersicht der Lieferoptionen

• Selbstabholung ⬇ Sie organisieren die Lieferung und Entladung selbst. Nur für bestimmte Produkte verfügbar.
• Standard-Lieferung ⬇ Wir liefern Ihre Ware und entladen sie auf dem Gehweg.
• Expresslieferung ⬇ Ihre Ware wird innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (Mo–Fr) nach Zahlungseingang geliefert.
• Premium-Lieferung "Kran" ⬇ Wir liefern Ihre Ware und entladen sie mit Kran zur gewünschten Abladefläche.
• Premium-Lieferung "Stapler" ⬇ Wir liefern Ihre Ware und entladen sie mit Stapler zur gewünschten Abladefläche.

Weitere wichtige Infos zu Lieferung & Transport:

• Lieferung Kleinmengen ⬇
• Jetzt bestellen, später liefern lassen & Verpackungsinfos ⬇
• Übersicht Versandkosten ⬇

Kostenlose Standard-Lieferung ab 5000 €

• Ab einem Warenwert von 5000 € ist die Standard-Lieferung deutschlandweit versandkostenfrei.
• Die bundesweite Versandkostenpauschale beträgt 149 € (inkl. MwSt.)
• Zuschlag für Premium-Lieferung mit Kran oder Stapler (Preise siehe unten)
• Abweichende Regelungen gelten für Inselzustellungen: Hier wird ein Inselzuschlag von 1200€ brutto berechnet.
• Beachten Sie: Für Bestellungen und Lieferungen in die Schweiz, nach Österreich und in weitere EU-Länder ist unsere Partnermarke stonenaturelle zuständig.
• Auf Anfrage liefern wir auch in weitere Länder und Regionen. Kontaktieren Sie uns gerne dazu!
  
  

Freie Wege für reibungslosen Ablauf

Voraussetzung für eine erfolgreiche Anlieferung bzw. Entladung:

• Es sollte ausreichend Platz zur Verfügung stehen.
• Der Untergrund muss befestigt sein (betoniert oder vergleichbar).
• Gefälle jeglicher Art hindern die Entladung - der Untergrund sollte eben sein.
• Zustellung: Montag-Freitag
• Lieferstraße sollte frei befahrbar sein (z. B. keine Bäume, die die Straße für den Lkw einschränken, zugeparkte Straße, usw.).
• Weitere Hinweise zur problemlosen Anlieferung finden Sie hier (unter Punkt 1.1)

Günstig & flexibel: Selbstabholung

Die Selbstabholung steht für die meisten Artikel zur Verfügung, sofern diese im Warenkorb auswählbar sind. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte nicht abholbar sind. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

• Ist Ihre Ware abholbereit, informieren wir Sie über den Abholort sofort per E-Mail. Selbstabholungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Abholbereitschafts-Mail oder ab dem angegebenen Wunschabholdatum abgeholt werden. Bei Überschreitung der Frist können Lagerkosten anfallen.
• Abholadresse: jonastone GmbH & Co. KG c/o L.I.T. logistic concepts & services GmbH, Erste Industriestraße 18, 68766 Hockenheim
• Abholzeiten: Mo.-Fr., jeweils 09:00–16:00 Uhr.
• Wichtig: Beim Transport für ausreichende Ladungssicherung sorgen (Ihr Fahrzeug muss für die Zuladung geeignet sein und das zulässige Gesamtgewicht Ihres Fahrzeugs darf bei Abfahrt nicht überschritten werden. Bringen Sie zudem bitte geeignete Ladungssicherung (Sicherheitsgurte und Verzurrungen) mit)
  Beachten Sie: Die Einhaltung der maximal erlaubten Zuladung Ihres Fahrzeuges und die Ladungssicherung wird durch unser Lager kontrolliert. Falls nicht beides gewährleistet ist, darf unser Lager die Waren nicht übergeben.
  
  
  

Hoch hinaus: Premium-Lieferung "Kran"

• Wir liefern Ihre Ware und befördern sie mit einem Kran mit bis zu 8 m Reichweite auf Ihr Grundstück. Bitte beachten Sie: der Kran hebt nicht über Zäune oder ähnliche Hindernisse.
• Bitte beachten: Der Untergrund muss dafür gleichmäßig standsicher sein.
• Eine freie Fläche zum ebenerdigen Absetzen der Ware muss vorhanden sein.
• Die Reichweite des Krans beträgt ca. 8 m. Der Platzbedarf und die Rangierfläche für den LKW sind ca. 18m x 6m (ca. 3m für LKW und ca. 3m für Stützfüße).
• Inselzustellungen sind ausgenommen.

Top-Service: Premium-Lieferung "Stapler"

• Wir liefern Ihre Ware und befördern sie mit einem LKW-eigenen Mitnahmestapler bis maximal 50 m in Ihr Grundstück.
• Bitte beachten: Der Untergrund, auf dem der Stapler mit Ihrer Ware fährt, muss fest, befahrbar und ebenerdig sein.
• Wichtig: Der Stapler ist bis zu 3 Meter breit. Die Zufahrt (z.B. Hoftor/Gartentor) muss deshalb mindestens genauso breit sein, damit die Zustellung wie geplant möglich ist.
• Die maximale Steigung von Zufahrt und Standfläche sollte 10 Prozent nicht übersteigen. Die Traglast des Untergrunds muss 5 to betragen.
• Keine Stufen oder Schwellen auf der Zufahrt und Standfläche!
• Platzbedarf und die Rangierfläche für den LKW: ca. 18m Länge und 8m Breite (ca. 3m für LKW und 5m Rangierzone für den Mitnahmestapler)
• Inselzustellungen sind ausgenommen.
  
  

Kleinmengen liefern lassen

Sie benötigen für Ihr Projekt eine Nachlieferung? Bei uns ist das ganz einfach möglich, melden Sie sich mit ihrem Account an und legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb. Bei einem Warengewicht unter 30kg können wir Ihnen eine vergünstigte Lieferart (Kleinmengenlieferung) anbieten.

Jetzt bestellen, später liefern lassen

Gerne können wir die Ware zu einem späteren Zeitpunkt zustellen. Geben Sie dazu im Warenkorb einfach das gewünschte Lieferdatum ein. Bei Bestellung von Lagerware behalten wir uns hier vor, auf sich im Zulauf befindliche Ware umzubuchen, wenn es mit dem gewünschten Lieferdatum vereinbar ist. In sehr seltenen Fällen kann es dadurch zu Verzögerungen kommen.

Wie ist die Ware verpackt?

Unsere Natursteinfliesen und -platten sind typischerweise in Holzkisten verpackt. Feinsteinzeugfliesen und -platten befinden sich oft in Kartons auf Paletten. Die Packstücke sind in der Regel bis zu 1,20m breit und tief (maximal 1,80m) und 1m hoch. Ein solches Packstück wiegt in der Regel 800–1000kg, in sehr seltenen Fällen bis zu 1,2to. Das genaue Gewicht einer Kiste können Sie auf der jeweiligen Produktseite einsehen. Das Gesamtgewicht Ihrer Lieferung wird Ihnen zudem im Warenkorb angezeigt.