Traum-Natursteinboden sucht kompetenten Fliesenleger!

Es ist nicht gesagt, dass jeder erfahrene Fliesen-und Plattenleger, der routiniert Feinsteinzeug verlegt, automatisch auch mit Naturstein umgehen kann. Von Natur haben unterschiedliche Natursteine Eigenschaften, die man berücksichtigen sollte, wenn man diese als Bodenfliesen oder Wandfliesen verlegen möchte: So haben z.B. verschiedene Schiefersorten unterschiedliche Toleranzen in der Fliesen- bzw. Plattenstärke, die es beim Verlegen auszugleichen gilt. Know-how sollte auch bei Verlegemustern wie z.B. dem Römischen Verband vorhanden sein.

Insiderwissen: Andreas Matte ist Gebietsverkaufsleiter von Sopro-Bauchemie. Der gelernte Fliesenlegermeister sieht ein maßgebendes Top-Kriterium für einen Natursteinverleger in der Qualität seiner Arbeit. Referenzen geben im Vorfeld hierzu Anhaltspunkte.  „Die Qualität eines abgeschlossenen Bauprojekts und die Empfehlungen zufriedener Kunden sind ein sehr aussagekräftiger Faktor für die Wahl eines Handwerkers.“

Praxistipps: Lassen Sie sich nach Möglichkeit Referenzfotos von Fliesenarbeiten zeigen, um sich selbst ein Bild zu machen.

Empfehlungen aus dem persönlichen Umfeld sind die wohl verlässlichsten Quellen für Dienstleistungen dieser Art. Hören Sie sich im Freundes- und Bekanntenkreis einfach mal um, ob jemand Naturstein oder Feinsteinzeug bei sich hat verlegen lassen. Von diesen Tipps und Erfahrungswerten können Sie profitieren und authentische Referenzen für den Fliesenleger Ihrer Wahl bekommen. Eine andere Informationsquelle bieten Empfehlungen von Händlern oder aus Internetforen. Hier sollten Sie allerdings kritisch sein: Die Objektivität der hier gemacht Aussagen ist schwer nachzuprüfen.

Praxistipp: Häufig bekommt man schon durch das Auftreten des Verlegers ein gutes Gefühl für dessen Zuverlässigkeit. Schauen Sie gerne vor der Verlegung etwas genauer hin: Wie richtet der Verleger sein Werkzeug, wie geht er mit den Fliesen um?

Für den Laien sind die Preisangaben im Vergleich manchmal etwas undurchsichtig: So kann der Posten „Verlegepreis“ bei Meisterbetrieb A für den Natursteinboden Verkleben und Reinigung, bei Meisterbetrieb B für den gleichen Preis aber auch noch das Zuschneiden von Fliesen und die Imprägnierung umfassen.

Hier gilt: Je transparenter und nachvollziehbarer Verlegung und Co. für den Kunden, desto besser. Nehmen Sie Abstand von Natursteinverlegern, die alles in einen Pauschalpreis packen. Ein detaillierter Kostenvoranschlag sollte sich in Posten,  dazugehörte Mengenangeben, Einheitspreise für einen Posten und Gesamtbetrag gliedern und u.a. folgende Punkte umfassen:

• Vorbereitung des Untergrundes
• Grundierung (und Grundiermittel)
• Verlegung (mit Natursteinart, Fliesen- oder Plattenformat und Natursteinoberfläche, verwendetem Mörtel)
• Verfugung (mit Art und Menge des Fugenmörtels)
• Anschlussfuge (und Fugenfarbe)
• Sondergewerke (z.B. Abdichtungen im Nassbereich, etc.)

Der benötigte Mörtel und der exakte Zeitaufwand lassen sich vorab schwer auf Gramm und Minute beziffern. Kleinere Schwankungen bei Zeit und Materialaufwand sind vollkommen normal.

Ein guter Verlegebetrieb händigt seinen Kunden i.d.R. einen Vertrag für die Natursteinverlegung aus. Hier lohnt es sich, gerade bei der Gewährleistung genau hinzusehen, da es Unterschiede zwischen Verträgen nach § 13 VOB/B und § 638 BGB gibt.

Zur Erläuterung:

Während § 13 VOB/B umfassend das Thema „Mängelansprüche“ behandelt (Begriff, Verjährung, Schadensersatz), thematisiert § 638 BGB lediglich den Fall der Minderung genauer. Was genau bedeutet das, eine „Minderung“? Beim Werkvertrag kann der Auftraggeber – statt zurückzutreten – die Vergütung durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer (oder Auftragnehmer) mindern; selbst wenn nur kleinere Mängel vorliegen (§ 638 BGB). Wie beim Kaufvertrag kann der Auftraggeber auch hier erst nach ergebnislosem Ablauf einer von ihm zur Nacherfüllung bestimmten (angemessenen) Frist mindern.

Folgende Punkte sollte Ihr Vertrag aber in jedem Fall umfassen:

• Gewährleistung einschließlich deren Gültigkeitsdauer
• Ausschluss der Weitergabe an Sub-Unternehmen
• Bemessungsgrundlage der Vergütung (z.B. nach Stundenlohn, Lohn nach m² oder Gewerk)
• Ausführungsfristen und -zeiten
• Vergütung und Zahlungskonditionen
• Abnahme

Darin sollten u.a. folgende Punkte gelistet sein:

• Eckdaten zum Bauprojekt (Bauherr, Baumaßnahme, Baubeginn, Fertigstellung)
• Abnahme (Gesamtleistung, Teilleistungen)
• Mängelfeststellung, Liste für mögliche Restleistungen
• Fristen (Zeitraum, in dem Mängel, bzw. Restleistungen zu erbringen sind)

Praxistipp: Wir haben für Sie ein Blanco-Formular erstellt: Abnahmeprotokoll hier downloaden.

Macht eine Berufsbezeichnung einen Unterschied oder nicht? Fakt ist: Der Beruf des „Fliesenlegers“ ist nicht geschützt, d.h.: Jeder Laie kann sich so nennen, unabhängig von seiner Qualifikation oder Erfahrung.  Für den Titel „Meister“ bedarf es jedoch eines qualifizierten Abschlusses.

Praxistipp: Eine geschützte Berufsbezeichnung wie „Meister“ muss nicht alles sein. Ob Sie sich für einen Fliesenlegermeister entscheiden, oder für einen vielseitig begabten Allround-Handwerker, ist eine persönliche Entscheidung. Sie sind von Referenzen mit Naturstein, Auftreten und Erfahrungswerten der Person überzeugt? Wählen Sie den, der Sie am meisten anspricht, hören Sie auf Ihr Bauchgefühl. Denn auch der Generalist im Van kann am Ende die perfekte Wahl für Ihren Natursteinboden sein.

Insiderwissen: Andreas Matte sieht den Wegfall der Meisterpflicht seit 2004 gemischt: „Die Diskussion über die Arbeit ohne Meisterbrief schlägt nach wie vor Wellen“, so der Fliesenlegemeister. „Nachlassende Qualität, aber auch fehlende Kontrollmechanismen durch eine entsprechende Ausbildung mit Abschluss sind nur zwei negative Aspekte davon.“ Die andere Seite der Medaille: Mobile Generalisten, sog. „White Van Men“,  arbeiten manchmal besser und günstiger als Mitarbeiter vom lokalen Meisterbetrieb. „Im Grunde reguliert sich der Markt so auf lange Sicht selbst“, so Matte. „Wer gut arbeitet, der setzt sich unabhängig von Meisterbrief durch.“

Bei der Wahl eines Verlegers für Fliesen und Platten aus Naturstein wird die Suche nicht selten eher auf regionale Anbieter eingeschränkt. Das hat auf den ersten Blick Vorteile: Durch räumliche Nähe werden Anfahrtskosten gering gehalten und es entsteht eine gewisse Flexibilität. Nähe schafft Vertrauen. Viele Meisterbetriebe wissen das und lassen sich dieses Kriterium auch gerne entsprechend bezahlen. Es kann sich lohnen, auch einen Wunsch-Kandidat aus einem weiter entfernten Teil Deutschlands in Betracht zu ziehen. Keine Angst vor hohen Anfahrtskosten: Oft sind Fliesenleger aus der Ferne regional „auf Tour“ und verbinden Aufträge miteinander.